2018年2月6日追記:不具合が直ったことを確認しました。詳しくは以下をご覧ください。
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画像共有SNSで、”インスタ映え”というワードが誕生するなどしているInstagram(インスタとも呼ばれる)。
インスタでの投稿をTwitterにも共有するシステムがインスタにはあるのですが、そこに不具合を見つけました。
フィレ肉ロースト #wagyu #wagyumafia #teriyaki #teriyakigram https://t.co/vUNhbuakoq… Nishi-Azabuhttps://www.instagram.com/p/BYS8PJjloE_/
— 堀江貴文(Takafumi Horie) (@takapon_jp) 2017年8月27日
おかしいな、と気づいたのは上記のツイートを見たのがきっかけでした。
なにがおかしいのかというと、
「Nishi-Azabuhttps://www.instagram.com/p/BYS8PJjloE_/」という部分で、
本来は「Nishi-Azabu https://www.instagram.com/p/BYS8PJjloE_/」と位置情報を示すテキストである「Nishi-Azabu」とインスタの投稿のURLである「https://www.instagram.com/p/BYS8PJjloE_/」の間に本来ならスペースが1文字分入るのですが、スペースが入ること無くURLが続いていて、インスタの投稿へつながるURLがTwitterでURLとして機能していない、ということでした。
思い立って、財布を新しくしてみた。#balenciaga #wallet #red 場所: 新宿駅https://t.co/v5uwgGnvyp
— りょかち (@ryokachii) 2017年9月3日
しかし、1週間後に上記のツイートを見て、「直ったのかな」と思いました。「場所: 新宿駅」とあり、スペースこそないものの、インスタの投稿につながるURLが機能しています。 instagram.com/p/BYklw3Xl0cQ/
そこで、Twitter検索で「インスタ おかしい」と調べてみたところ、先程挙げた堀江さんのツイートと同じ現象が発生しているツイートが確認できました。
それを受けて、自分でも複数回、日本語の位置情報・英語の位置情報・ウェブサイトのURLを含む投稿のテストを行いました。比較としてIFTTT*1経由でも投稿しました。
そしてその結果を上記のTwitterモーメント*2 にまとめました。
Twitterとインスタ、どちらに原因があるのかわからなかったため、両方に今回の不具合に関するフィードバックを送りました。そして、これまでの調査をTwitterモーメントにしてまとめていました。
不具合に気づいておよそ1か月が経ち、ついに、その詳細がわかりました。
Breakfast! @ Ah Cheng Laksa Cyberjaya https://t.co/lB76FjqYCE
— Aaron Patterson (@tenderlove) 2017年10月11日
詳細がわかったきっかけはこのツイートでした。
不具合の詳細は、上記のTwitterモーメントにあるように、
【Instagramの言語設定を日本語設定にしていることでアルファベット表記のみ(日本語やその他記号を1文字も含まない)での位置情報を含む投稿をTwitterに行うと、InstagramのURLがTwitterで機能しない。つまり、Instagramの日本語設定に不具合があり、Twitterには何の問題もない。】
ということにたどり着きました!
日本語に設定したときと、英語に設定した時の違いは上記のTwitterモーメントに挙げてありますが、ここでもご紹介します。
(test 10)https://t.co/AktwhxN1n9 場所: Tokyo Metropolitan Government Buildinghttps://www.instagram.com/p/BYm7O74HG4C/
— RuinDig (@RuinDig) 2017年9月4日
この時の言語設定は日本語でした。位置情報を示すものとして「場所:」と書かれてあります。
Re: (test 10)https://t.co/AktwhxvpYz @ Tokyo Metropolitan Government Building https://t.co/nJM2ntHlqY
— RuinDig (@RuinDig) 2017年10月12日
この時の言語設定は英語です。位置情報を示すものとして「場所:」の表記から「@」の表記に変わっています。
(追記:2018年1月26日)英語への変更方法は、
1.自分のプロフィールの右上にある「︙」をタッチ。
2.表示された「オプション」のメニューを下にスライドする。
3.見えてきた「言語」の項目をタッチ。
4.「English(UK)」または「English」を選ぶ。どちらを選んでもそんなに違いはない様子。
5.言語が変更されると自分のタイムラインの画面に戻り、「ストーリーズ」と「すべて見る」が英語に変更されていることが確認できます。
6.自分のプロフィールのページも、「投稿」「フォロワー」「フォロー中」「プロフィールを編集」という表記が英語に変更されていることが確認できます。
こうして、1か月以上におよぶ調査は終わりました。これからこの記事を添えてInstagram社にフィードバックを送ります。
(追記:2018年1月26日)フィードバックの送り方は、先に紹介した「言語」の項目よりも下にある、「問題を報告」の項目をタッチして、不具合などを具体的に文章に書いて、必要に応じてスクリーンショットを「+」の部分を押して追加します。
追記:2017.10.13
Instagramアプリから、この記事のURLを添えてフィードバックを送りました。
追記:2017.10.21
タイトルを変更しました。
追記:2018.1.20
フィードバックをこれまで複数回送っていますが、現状では、改善した様子が見られません。引き続きフィードバックを送っていきます。
千葉駅 場所: Chiba Stationhttps://www.instagram.com/p/BeFYocunUkl/
— RuinDig (@RuinDig) 2018年1月18日
「雅」だったかな? 場所: 東京スカイツリー / Tokyo Skytreehttps://www.instagram.com/p/BeI73gnnMPp/
— RuinDig (@RuinDig) 2018年1月19日
追記:2018年1月26日
タイトルを変更しました。
英語への変更方法とフィードバックの送り方を追記しました。変更方法やフィードバックの送り方に関して書いていないことに今更ながら自分で読んでいて気付きました。大変申し訳ありません。
なお、2018年1月26日時点で不具合が解消された様子は確認できません。
ロンドン市庁舎。2006年9月のオープンハウスデイにて。
— RuinDig (@RuinDig) 2018年1月25日
London City Hall, in September 2006, Open House… Londonhttps://www.instagram.com/p/BeYQTDQHW2l/
(test 10)https://t.co/AktwhxN1n9 場所: Tokyo Metropolitan Government Buildinghttps://www.instagram.com/p/BYm7O74HG4C/
— RuinDig (@RuinDig) 2018年1月25日
最近送ったフィードバックです。(言語を英語に変更したまま送ったので所々が英語になっています。)
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